1. 我們收集的資料
為了完成帳戶註冊、服務交付、技術支援和安全管理,我們可能收集以下資料:
- 帳戶資料:名稱、聯絡方式、登入帳號、公司或組織資訊。
- 訂單資料:購買產品、配置、付款狀態、發票或帳務資訊。
- 技術資料:IP 位址、登入記錄、設備資訊、瀏覽器類型和操作日誌。
- 支援資料:您透過工單、客服或郵件提供的問題描述與附件。
2. 資料使用目的
我們會將收集的資料用於帳戶管理、服務開通、故障排查、安全風險識別、付款處理、通知推送、合規審查和產品體驗優化。
5. 資料安全保護
我們採取存取控制、權限隔離、日誌審計、加密傳輸和安全監控等措施保護資料安全。但請您理解,任何網路傳輸和存儲方式都無法保證絕對安全。
6. 資料保存期限
我們會在達成本政策所述目的所需期間內保存資料。若法律法規、財務審計、爭議處理或安全追蹤需要更長保存期限,將按必要範圍保留。
7. 您的資料權利
您可以請求查閱、更正、更新或刪除部分個人資料,也可以要求限制處理或撤回部分授權。為保障帳戶安全,我們可能需要先驗證您的身份。
8. 政策更新
我們可能因產品、法律或安全要求更新本隱私政策。重大變更會透過網站公告、帳戶通知或其他合理方式提示您。
最小必要
僅在服務與安全所需範圍內處理資料。
安全存取
採用權限控制與審計降低資料風險。
透明告知
重要政策更新會以合理方式通知。